Para realizar a troca ou devolução de um item na New For Men, é super simples! 1. Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou E-mail no prazo de 90 dias corridos após o recebimento do pedido. 2. Informe o número do pedido, o motivo da troca/devolução e, caso seja por defeito, envie uma foto do produto. 3. O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com a etiqueta original e na embalagem. Assim que recebermos o produto, faremos a análise e daremos seguimento ao envio do novo item ou ao reembolso, conforme sua preferência. Estamos aqui para ajudar!
Qual o tempo de entrega?
Na New For Men, o prazo de entrega varia conforme a sua localização: • Capitais: de 5 a 7 dias úteis. • Interior: de 7 a 10 dias úteis. • Regiões mais afastadas: até 15 dias úteis. Assim que o pagamento for confirmado, enviamos o código de rastreio para você acompanhar cada etapa da entrega. Garantimos rapidez e segurança para que seu pedido chegue perfeito até você!
Os pedidos possuem código de rastreamento?
Sim, todos os pedidos na New For Men possuem código de rastreamento! 📦Assim que o pagamento é confirmado e o pedido é despachado, enviamos o código de rastreamento diretamente para o seu E-mail ou WhatsApp. Com ele, você pode acompanhar cada etapa da entrega e saber exatamente quando seu pedido chegará até você!
Qual a empresa de logística da New For Men?
Na New For Men, trabalhamos com as principais empresas de logística do Brasil para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo. Atualmente, utilizamos os serviços dos Correios e transportadoras parceiras, como Jadlog e Loggi. A escolha da empresa depende da sua localização e do prazo de entrega mais rápido disponível. Tudo para que sua experiência seja incrível do início ao fim!
Onde está localizada a New For Men?
A New For Men está localizada no endereço: Av. Europa 884 - Jardim Europa, São Paulo-SP
A New For Men possui CNPJ?
31.598.173/0001-87
Os pedidos possuem garantia de entrega?
Sim, na New For Men, todos os pedidos possuem garantia de entrega! Caso ocorra qualquer problema, como extravio, perda ou atraso fora do prazo previsto, garantimos o suporte necessário para resolver a situação. Isso pode incluir o envio de um novo produto ou o reembolso total, dependendo do caso. Estamos aqui para garantir que você receba seu pedido com segurança e sem preocupações!
Como posso entrar em contato com o suporte?
Na New For Men, você pode entrar em contato com nosso suporte de forma rápida e fácil! • WhatsApp: Envie uma mensagem para nosso número oficial. Respostas rápidas e práticas! • E-mail: Entre em contato pelo nosso endereço de e-mail suporte@newformen.com.br. Respondemos em até 24 horas úteis. • Redes sociais: Você também pode nos chamar pelo direct no Instagram @NewForMen_Oficial. Estamos prontos para ajudar com qualquer dúvida ou necessidade!
Possuem algum cupom de primeira compra?
Sim, na New For Men gostamos de presentear nossas clientes! Para a sua primeira compra, você pode usar o cupom ONENEWMEN e ganhar 5% de desconto no total do pedido. É só aplicar o cupom no checkout e aproveitar nossos Prdutos incríveis com essa vantagem especial!